四年來,勝利廚房接待了超過30多國、近萬人次參訪,只要是大型包場或接待參訪團,擔心夥伴們緊張慌了手腳,一定安排技輔員從旁協助。
這天,接到來自香港、新加坡、還有韓國貴賓們的包場,想說幾次觀察下來夥伴們已經很熟練,加上人數也不多,經過討論與流程調整後,就交棒給夥伴們處理了。
「該煮多少份?哪道菜先出?這杯飲料要端給誰?」從前,當忘記下一步該做什麼時,一定有技輔員可以問、可以提醒,但這次…從備料、洗菜、切菜、烹煮、擺盤…直到端至客人面前,都必須靠他們完成。
這項嘗試,對他們是一個挑戰;對我們,也是一次考驗,考驗有沒有足夠的信心相信到最後。結果證明我們果然想多了,整個過程其實相當井然有序,雖然偶爾還是會望向我們用眼神求救就是了😂
現在想想,障礙程度真的不代表工作能力,合適的工作設計加上大量反覆的練習,他們早有能力把事情做好,只是我們沒有嘗試而已。看來,人生重要的一課「放手」,真的是每位老師或父母需要學習的呀!
夥伴們~你們真棒!下一次勝利廚房大型包場就交給你們囉❤